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Serviços

Travel Marketing

Marketing Turístico

  • Os serviços personalizados da TM Américas caracterizam-se por combinar diferentes estratégias adaptadas às necessidades de cada cliente. Nossa missão é criar mecanismos de comunicação fluentes e relacionamentos duradouros com os canais de distribuição, tour operadores, agências de viagens, parceiros de mídia e consumidores finais, sempre orientados a produzir o maior retorno do investimento para nossos clientes.

Vendas e suporte comercial

Vendas e suporte comercial

Concentrando-se em gerar um aumento de vendas para maximizar o retorno sobre o investimento, desenvolvemos planos de vendas e estabelecemos relacionamentos fortes com os canais de distribuição nos mercados-alvo. Além disso, identificamos as necessidades de nossos clientes para projetar programas de marketing integrados e personalizados, em vez de aplicar a mesma formula para todos os clientes. Ao desenvolver seu plano de vendas, nós consideramos:

  • Avaliação e monitoramento de canais de vendas
  • Força de vendas com representantes nos principais mercados latino-americanos para cada cliente
  • Desenvolvimento de planos de vendas
  • Suporte Administrativo: vendas, marketing, suporte pós-venda
  • Acesso às nossas relações de longa data com tour operadoras, agências de viagens, linhas aéreas e imprensa.
  • Estabelecimento de escritórios regionais corporativos
  • Desenvolvimento de alianças estratégicas de negócios para maximizar os canais de distribuição
  • Organização, desenvolvimento e implementação de viagens de familiarização para tour operadoras e agências de viagens.
  • Treinamentos de vendas e produtos

Marketing

Marketing

Geramos posicionamento, penetração no mercado e fidelidade aos nossos produtos representados nos mercados-alvo por meio de soluções de marketing que atendam às necessidades de nossos clientes. Além disto, temos experiência em produzir campanhas publicitárias ATL e BTL altamente atraentes e de qualidade, que geram um impacto significativo através de diferentes tipos de mídia On-line, off-line, TV, rádio, revistas, jornais e internet. Nossos serviços de marketing incluem:

  • Desenvolvimento e execução de Planos Estratégicos de Marketing
  • Criação e desenvolvimento de programas de incentivo
  • Pesquisas de mercado
  • Formulação estratégica e negociação de campanhas publicitárias
  • Uso de ferramentas de marketing on-line (boletins informativos, e-mails) e off-line
  • Desenvolvimento de materiais impressos e POP em português e espanhol
  • Marketing Buzz
  • Analise comparativa
  • Organização e participação nos eventos do setor (feiras, seminários, trade shows)
  • Encontrar novos clientes e parcerias
  • Marketing B2B / B2C
  • E-marketing

Relações publicas

Comunicação e Relações Públicas

Desenvolvemos um posicionamento positivo de sua marca em nichos de mercado reais e potenciais, por meio de uma exposição cuidadosa na mídia regional com mensagens eficazes usando:

  • Planos de comunicação estratégica
  • Criação e distribuição de comunicados de imprensa
  • Desenvolvimento de conteúdo editorial (online e off-line)
  • Alianças estratégicas para oportunidades de publicidade
  • Viagens de imprensa para familiarização do produto (press trips)
  • Entrevistas com figuras-chave da indústria
  • Comunicação constante com a imprensa e mídia
  • Uso de redes sociais como ferramenta de comunicação
  • Lançamento de produtos e serviços
  • Coletiva de imprensa e eventos

Marketing B2B

Marketing B2B

Nós trabalhamos com táticas integrais com os canais de distribuição e parceiros-chave:

  • Viagens de familiarização de operadores de viagens e agências de viagens
  • Programas de marketing cooperado.
  • Programas de Incentivo
  • Alianças estratégicas com companhias aéreas, hotéis, resorts, destinos, parques e atrações
  • Telemarketing
  • Setor de viagens corporativas
  • Educação dos canais de distribuição

Marketing B2C

Marketing B2C

Para posicionar uma marca precisa se-entender o mercado-alvo, seu entorno e a oferta existente no mercado, como elementos básicos para o estabelecimento de um plano de marketing bem-sucedido, destacando também os pontos fortes e as características em comparação com os concorrentes. Para projetar um plano de ação, consideramos:

  • Criação de promoções conjuntas com marcas líderes de diversos setores: cartões de crédito, shoppings, linhas aéreas, bancos e outros produtos de consumo.
  • Criação de sorteios e promoções em revistas e outras mídias ou redes sociais
  • Oportunidades de exposição de marcas em revistas, jornais, web, blogs e mídia eletrônica em geral.

E-Marketing

E-Marketing

Focalizamos em criar um canal de marketing e vendas on-line de comunicação com interação direta com os consumidores-alvo a traves de:

  • Outbound Marketing: Expor as marcas e serviços ao cliente-alvo a traves de anúncios digitais, vídeos, propaganda nas redes sociais, entre outros.
  • Inbound Marketing: Criar um reconhecimento de marca no mercado a traves da geração de conteúdo estratégico, apoiado pelos blogs, mídia social, foros e bancos de conteúdo. Além de construir estratégias de SEO e SEM que ajudem ao melhor posicionamento possível para os nossos clientes nos motores de busca.
  • Remarketing: Procurar uma base de clientes fiéis que nos permita executar tácticas de venda upsell e cross-sell, gerando propaganda boca a boca, que produz novos clientes.

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